Natürlich. Alle unsere Geräte entsprechen strikt der CE-Richtlinie und bieten eine vollständige Zertifizierungsdokumentation, um einen reibungslosen Import- und Zollabfertigungsprozess zu gewährleisten.
Erfüllen Ihre Maschinen die CE-Normen?
Natürlich. Alle unsere Geräte entsprechen strikt der CE-Richtlinie und bieten eine vollständige Zertifizierungsdokumentation, um einen reibungslosen Import- und Zollabfertigungsprozess zu gewährleisten.
Wie erfüllen Ihre Geräte unsere Energieeffizienz- und Umweltanforderungen?
Wir verwenden Motoren und Servoantriebssysteme der Energieeffizienzklasse IE4 und optimieren das Design des Luftkreislaufs, um den Energieverbrauch zu senken. Es entspricht außerdem den Zertifizierungen ISO 14000 und ISO 45001.
Welche weiteren spezifischen Vorschriften halten Sie in Bezug auf Sicherheitsstandards neben CE ein?
Unsere Sicherheitsschutzsysteme (wie Lichtvorhänge und Sicherheitstürschlösser) erfüllen die Anforderungen der Leistungsstufe D nach ISO 13849, um die Sicherheit des Bedieners zu gewährleisten.
Ist der After-Sales-Support zeitnah? Was passiert, wenn Probleme auftreten?
Wir bieten rund um die Uhr technischen Online-Support. Bei schwerwiegenden Störungen versprechen wir eine klare Fernlösung innerhalb von 48 Stunden und versenden die benötigten Ersatzteile innerhalb von 7 Werktagen. Darüber hinaus bauen wir aktiv ein lokales Ingenieurnetzwerk auf.
Können Sie kostengünstigere Lösungen anbieten?
Natürlich. Wir bieten modulare Optionen mit unterschiedlichen Konfigurationen. Während wir die Kernleistung sicherstellen, können wir einige nicht zum Kerngeschäft gehörende Konfigurationen optimieren, um die kostengünstigste Lösung für Sie zu finden.
Entsprechen die Materialien, die in den Teilen der Ausrüstung verwendet werden, die mit dem Produkt in Kontakt kommen, den Lebensmittel-/Arzneimittelsicherheitsstandards?
Völlig konform. Wir verwenden Edelstahl 304 oder 316L und können relevante Lebensmittelsicherheitsberichte bereitstellen.
Wie sieht das Hygienic Design aus? Ist es leicht zu reinigen und zu überprüfen?
Wir verwenden ein Design ohne hygienische tote Winkel: abgerundete Ecken, vom Boden abgehobene Beine und Schnellverschlussplatten. Die Ausrüstung unterstützt CIP- und SIP-Lösungen, um effiziente Reinigungs- und Desinfektionsanforderungen zu erfüllen.
